Examen de Telefonista del Servicio Andaluz de Salud (SAS) (2017)

15 preguntas de este examen, con su respuesta

La respuesta marcada es la de la plantilla del Tribunal.

1. Pregunta 1

   Las Unidades de Prevención de Riesgos Laborales (UPRL) de los Centros Asistenciales dependen de…

   1. a)Director Médico del Centro
   2. b)Director Gerente del Centro✓ correcta
   3. c)Todas las UPRL dependen de la Dirección General de Personal
   4. d)Todas las UPRL dependen de la Dirección General de Seguridad en el Trabajo

2. Pregunta 2

   Los sistemas de selección del personal estatutario fijo, según establece el Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud (Ley 55/2003 de 16 de diciembre), son

   1. a)Con carácter general el sistema de oposición
   2. b)Con carácter general el sistema de concurso-oposición✓ correcta
   3. c)Indistintamente el sistema de concurso oposición o el de oposición según sea más conveniente de acuerdo con las características de los puestos
   4. d)Ninguna de las anteriores es correcta

3. Pregunta 5

   Uno de estos derechos NO se contempla en la Ley 41/2002 básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica. ¿Cuál?:

   1. a)El derecho a la información asistencial
   2. b)El derecho a la gratuidad de la prestación asistencial✓ correcta
   3. c)El derecho a la información epidemiológica
   4. d)El derecho a la intimidad

4. Pregunta 6

   El Decreto 105/1986 de 11 de junio, sobre ordenación de la asistencia especializada y órganos de dirección de los hospitales contempla como órgano unipersonal de dirección del Hospital:

   1. a)La Dirección de Enfermería.
   2. b)La Dirección Médica.
   3. c)La Dirección Gerencia del Hospital.
   4. d)Los tres anteriores✓ correcta

5. Pregunta 8

   Según el Decreto 105/1986 de 11 de junio, sobre ordenación de la asistencia especializada y órganos de dirección de los hospitales, una de las siguientes Unidades no se incardina en la Dirección de Servicios Generales del Hospital:

   1. a)Administración✓ correcta
   2. b)Mantenimiento y Seguridad
   3. c)Hostelería
   4. d)Suministros y Almacenes

6. Pregunta 11

   ¿Cuáles se consideran competencias exclusivas del Estado según la Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad?

   1. a)Control sanitario del medio ambiente: contaminación atmosférica, abastecimiento de aguas, saneamiento de aguas residuales, residuos urbanos e industriales
   2. b)La sanidad exterior y las relaciones y acuerdos sanitarios internacionales✓ correcta
   3. c)Control sanitario de la distribución y suministro de alimentos, bebidas y demás productos, directa o indirectamente relacionados con el uso o consumo humanos, así como los medios de su transporte
   4. d)La provisión de servicios asistenciales

7. Pregunta 13

   La Junta Facultativa de un Hospital del Servicio Andaluz de Salud estará presidida por:

   1. a)La persona titular de la Dirección Gerencia del Hospital.
   2. b)La persona titular de la Dirección de Salud del Hospital.
   3. c)La persona titular de la Dirección Médica del Hospital.✓ correcta
   4. d)La persona titular de la Dirección de Cuidados Sanitarios y Asistenciales del Hospital.

8. Pregunta 15

   El artículo 31 de la vigente Constitución Española establece que todos contribuirán al sostenimiento de los gastos públicos mediante un sistema tributario justo inspirado en los principios de:

   1. a)Solidaridad y progresividad.
   2. b)Igualdad y progresividad.✓ correcta
   3. c)Igualdad y capacidad.
   4. d)Legalidad e igualdad.

9. Pregunta 16

   Entre los principios de funcionamiento que establece el Decreto 183/2003, de 24 de junio, respecto a la regulación de la información y atención al ciudadano y la tramitación de procedimientos administrativos por medios electrónicos, se encuentra el de accesibilidad, el cual podrá quedar restringido:

   1. a)En ningún caso se puede restringir un principio de funcionamiento.
   2. b)Cuando no se haya publicitado previamente en la red y la divulgación de una información o documento pueda afectar a la seguridad pública.
   3. c)Cuando no se haya publicitado previamente en la red y la divulgación de una información o documento pueda afectar a la intimidad y seguridad de las personas.
   4. d)Las respuestas b) y c) son correctas.✓ correcta

10. Pregunta 17

    Según determina el Decreto 183/2003, de 24 de junio, cuando en la transmisión y recepción de información en red o de documentos electrónicos entre órganos, o entre estos y los ciudadanos u otras Administraciones Públicas, se solicite información personalizada, sobre documentos y datos que no hayan sido previamente puestos a disposición del público, se exigirán unos requisitos adicionales de seguridad. Señale la respuesta correcta:

    1. a)Que se identifique fidedignamente al remitente y destinatario de la comunicación.
    2. b)Si no han sido previamente puestos a disposición del público, no se pueden solicitar nunca este tipo de información personalizada, por así establecerlo la Ley 15/1999, de protección de datos de carácter personal.
    3. c)Que exista constancia de la transmisión y recepción de la comunicación.
    4. d)Las opciones A) y C) son correctas.✓ correcta

11. Pregunta 18

    Según determina el Decreto 183/2003, de 24 de junio, en la transmisión y recepción de información en red o de documentos electrónicos que vayan a ser utilizados en las relaciones jurídico - administrativas entre órganos y los ciudadanos, que se produzcan en la tramitación de procedimientos administrativos, se deben de cumplir dos requisitos específicos. Señale la respuesta correcta:

    1. a)La firma electrónica deberá de acompañarse de un dispositivo que consigne la fecha y la hora de la comunicación y, además, es precisa acreditación previa de la capacidad del solicitante para actuar ante la Administración.
    2. b)El remitente requiere firma electrónica avanzada y, además, es precisa acreditación previa de la capacidad del solicitante para actuar ante la Administración.
    3. c)Si la documentación va a formar parte de un procedimiento administrativo, debe ser presentada además en formato papel en cualquier Registro general de la Administración.
    4. d)Destinatario y remitente deben de utilizar una firma electrónica avanzada que, además, debe acompañarse de un dispositivo o servicio de consignación de fecha y hora.✓ correcta

12. Pregunta 19

    Señale la opción INCORRECTA. Según determina el Decreto 183/2003, de 24 de junio, las Consejerías de la Junta de Andalucía evitarán a los interesados durante la tramitación telemática de los distintos procedimientos administrativos la aportación de documentación que ya obre en poder de las Administraciones. Para ello:

    1. a)Se suscribirán convenios entre Administraciones para posibilitar el acceso y consulta entre sus bases de datos.
    2. b)La obtención de datos de otros órganos administrativos en que se hallasen, una vez iniciada la tramitación, no requerirá consentimiento previo del interesado.✓ correcta
    3. c)Se podrá sustituir la aportación de documentos acreditativos del cumplimiento de requisitos por una declaración responsable.
    4. d)En caso de aportación de declaración responsable para no tener que aportar inicialmente la documentación justificativa, tal declaración deberá incluir un compromiso de aportación posterior de los justificantes en caso de requerimiento de la Administración.

13. Pregunta 20

    Señale la opción INCORRECTA. Según determina el Decreto 183/2003, de 24 de junio, en la iniciación y tramitación de procedimientos administrativos electrónicos y en las órdenes de desarrollo que se emitan al respecto, se deberá de tener en cuenta que:

    1. a)Las solicitudes se cursarán por los interesados al Registro telemático único.
    2. b)El interesado, una vez que inicie un procedimiento bajo un concreto sistema, no podrá practicar actuaciones o trámites a través de otro distinto.✓ correcta
    3. c)En la aportación de datos o documentos por el interesado en los Registros, deberá indicarse de forma expresa si la iniciación del procedimiento o alguno de los trámites del mismo se ha efectuado en forma electrónica.
    4. d)Se deberá de prever la posibilidad de que los interesados puedan obtener información personalizada por vía telemática del estado de tramitación del procedimiento.

14. Pregunta 21

    Señale la opción INCORRECTA. Según determina el Decreto 183/2003, de 24 de junio, la Administración deberá velar para que el funcionamiento de los sistemas de transmisión y recepción de información en red o de documentos electrónicos se realice de acuerdo a unas políticas de:

    1. a)Firma electrónica.
    2. b)Seguridad y autenticación.
    3. c)Emisión de sellos de tiempo.
    4. d)Emisión de recibos en formato papel impreso y envío postal al solicitante.✓ correcta

15. Pregunta 22

    Señale la opción INCORRECTA. Según determina el Decreto 183/2003, de 24 de junio, respecto a la firma electrónica avanzada:

    1. a)En los documentos electrónicos producidos por la Junta de Andalucía se garantizará que dicha firma sólo pueda ser empleada por signatarios autorizados.
    2. b)Para su uso, las partes intervinientes deberán de disponer de un certificado reconocido de usuario que les habilite para utilizarla.
    3. c)Este Decreto establece el procedimiento para que los interesados puedan solicitar el certificado reconocido de usuario.
    4. d)Cada Consejería de la Junta de Andalucía aprobará de forma independiente los regímenes especiales de utilización de la firma en las relaciones que afecten a la seguridad pública.✓ correcta